Cancelamento de nota fiscal

Introdução

Para utilizar a rotina de cancelamento de notas fiscais eletrônicas é necessário solicitar o cancelamento primeiro para então, uma vez autorizado, prosseguir com o cancelamento no sistema.

Solicitar Cancelamento

Para solicitar cancelamento, acesse o menu abaixo

Módulo – MBM Nota Fiscal Eletrônica” / “Tarefas” / “Gerenciador de Transmissão/Recepção North-NFe

Selecione a nota fiscal a ser cancelada e vá até o botão Cancelar na parte inferior da tela

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Selecione a opção Solicitar Cancelamento Notas Fiscais Selecionadas SEFAZ

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Informe o motivo do cancelamento e clique em Gravar Todos

Cancelamento do Sistema

Aguarde até que a nota fiscal retorne o status Cancelamento Autorizado(cor azul)

Clique no botão Cancelar na parte inferior da tela e selecione a opção Cancelar Notas Fiscais Selecionadas Sistema MBM Solutions

Informe o motivo e clique em Gravar

Existe outra maneira de cancelar a nota fiscal no sistema por fora da tela do gerenciador de nota fiscais.

Acesse o menu: Gestão de Faturamento” / “Tarefas” / “Cancelamento de Nota Fiscal – FAT0001”.

Após o cancelamento da nota fiscal será possível faturar novamente o pedido para o cliente e seguir o processo normal.

Existe também o parâmetro 540, para que o cancelamento no sistema seja feito automaticamente. Para ativá-lo, acesse o menu [“Ferramentas” / “Configurações do Sistema/Parâmetros” / “Sistema – Parâmetros Diversos – FUN0090”]

Só deverá ficar atento se o processo de baixa bancária no banco e transferência de Portador na referência de remessa bancária do boleto no sistema MBMFINAN foi realizado corretamente.