Introdução
Nesse artigo vamos fazer o passo a passo de como realizar o estorno de uma referência.
Estorno de referência
Para executar o estorno de processamento da referência, acesse Gestão do Contas a Receber” / “Tarefas” / “Cobrança Escritural” / “Cobrança Escritural – Estorno Proces. Referência – FIN0110”
Informe o número da referência que terá que ser estornada ou encontre a referência através do botão de pesquisa conforme imagem abaixo:
Após localizar a referência desejada, clique em Consultar
Clique no botão Incluir
Informe o motivo do estorno e clicar em Gravar
Clique em OK para a mensagem e o estorno será concluído com sucesso.
